QUESTION よくある質問
- 納品はどのような形で行ってもらえますか？
イラストレーター形式、JPEG形式、のファイルで納品いたします。
ご納品はメールまたはクラウドのデータ配信サービスを活用してお渡しします。
- 著作権は誰に帰属しますか？
制作した成果物（ロゴマーク、ロゴタイプ、キャラクターデザイン等）の著作権はすべてのお支払い完了後、お客様に譲渡致しますが、著作者人格権は弊社に帰属します。
詳しくはこちらをご確認ください。
- 手書きのイメージを書き起こしてもらうことは可能ですか？
可能です。追加料金なしで、作成させて頂きます。
※あまりにも複雑な場合は、別途料金が発生する場合がございます。
- ロゴマークだけとか、ロゴタイプだけという依頼は可能ですか？
可能です。
全てのプランで対応できますので、ご依頼の際にお伝えください。
- 商標の類似チェックだけを行って頂くことは可能ですか？
可能です。
その場合、別途35,000円(税別)にて対応させて頂いております。
- テンプレートプランやオンラインプランでも、打ち合わせは可能ですか？
可能です。
その場合、当社オフィスでの打ち合わせとなります。【お打合せ場所】
〒160-0022 東京都新宿区新宿1-8-1 大橋御苑駅ビル3階
アクセスはこちらから >
- 支払い方法を教えてください
お支払いは、前金にて頂いております。
ご注文書を取り交わしましたら、ご請求書いたします。ご入金確認後、デザイン制作を進めさせて頂きます。
- キャンセルはどこから発生しますか？
ご注文後のキャンセル・・・ご注文金額の50%
ロゴデザイン案提出後・・・ご注文金額の100％
がキャンセル料金となります。
ご返金については、振込手数料を引いた金額をご指定の口座にご返金させて頂きます。